4
Вакантная должность
Руководитель колл-центра, отдела телемаркетинга
Организация
Район
Зарплата
45000
87000
YEAR
от 45000 до 87000 рублей
Образование
Высшее
Опыт работы
От 1 года
График работы
Полный рабочий день
Требования к соискателям
Опыт успешного руководства и развития call-центра
Высокая степень самоорганизации, профессионализм
Развитые управленческие навыки, навыки делегирования и наставничества
Наличие четкой методики обучения и развития персонала
Навыки стратегического и аналитического мышления,
Отличное знание ПК: MS Office, (желательно CRM, Битрикс 24)
Готовность к изменениям
Обязанности
Общее руководство Сall-центром (планирование, организация и контроль);
Навыки работы в CRM, Битрикс
Формирование технологической стратегии обработки входящего и исходящего потока телефонных и интернет обращений;
Управление Call-центром;
Опыт создания клиентских скриптов (обработка исходящих и входящих звонков, продающие техники, консультационное направление);
Контроль качества работы по скриптам (выявление ошибок, работа над ошибками);
Организация обучения персонала (разработка методологии обучения операторов);
Подготовка отчетов по результатам работы;
Формирование предложений по улучшению качества работы Call-центра.
Условия работы
Заработная плата обсуждается с успешным кандидатом.
Перспектива проф. развития и карьерного роста присутствует по результатам выполненных задач.
Полный рабочий день
На территории работодателя
Контактная информация
Телефон
7 (909) 808-88-98
Электронный адрес
carauto27rus@mail.ru
Вакансии из категории
Компания:
Раздел:
Стаж работы: От 1 года
Образование: Среднеспециальное
График работы: Полный рабочий день
Обновлено:
24 декабря
Последние вакансии
Все
Лучшие работодатели
Вакансий: 11
Вакансий: 6
Вакансий: 5
Вакансий: 4
Вакансий: 4
Вакансий: 3
Вакансий: 3
Вакансий: 3
Вакансий: 3
Вакансий: 3
РАБОТА В ХАБАРОВСКЕ
Работа на Глобал27.ру - это самая свежая база вакансий от прямых работодателей Хабаровска и Хабаровского края. Согласитесь, рынок труда - важнейшая часть бизнес-процессов. Специалисты заняты поиском высокооплачиваемой работы, а компании желают найти надежных и перспективных сотрудников.
Иногда в жизни возникают ситуации, когда приходит время менять место работы и активно анализировать рынок труда в поисках перспективных предложений. При этом каждый стремится не только найти хорошо оплачиваемую работу, но и выбрать надежного работодателя, который будет соответствовать всем ожиданиям. Поэтому часто возникает вопрос: «Как найти хорошую работу в Хабаровске? Как выбрать надежную и процветающую компанию?»
Найти ответы на данные вопросы можно быстро, достаточно всего лишь зайти на Глобал27.ру в раздел «Работа». Наши читатели всегда могут воспользоваться постоянно обновляющейся базой вакансий. Удобный и функциональный поиск позволяет быстро сориентироваться и найти желаемую работу в любой сфере. Также на нашем ресурсе вы всегда можете узнать последние новости Хабаровского рынка труда и ознакомиться с карточкой работодателя в разделе «Компании».
Искать работу с помощью нашего каталога вакансий легко: у нас собран полный список актуальных вакансий в Хабаровске и Хабаровском крае. Мы помогаем соискателям подобрать перспективную работу, а компаниям найти ценных сотрудников!
Потапова Алёна
Директор по развитию
